重要なお知らせ

本サイトでは代謝生活CLUBの商品の掲載のみとなります。下記の注意事項をご確認いただき、お買い物をお楽しみください。

※ご購入については、お電話・楽天市場のいずれかとなります。

※本サイトに掲載している価格については、お電話でのご注文時の価格となります。楽天市場での価格とは異なる場合がありますので予めご了承ください。

※弊社でメールアドレスをご登録いただいている会員様は、ページ上部の定期便ページから定期便の変更・解約が可能です。初めてご利用の際はパスワードの再設定が必要となります。

臨時公式サイトの再開について

長期間にわたる公式サイトでのご注文受付の休止により、
お客様には多大なご不便をおかけしております事を
心よりお詫び申し上げます。

この度、公式サイト会員様に向けた臨時公式サイトでの
ご注文受付を再開させていただきました。

しかしながら、今まで同様のサービスをご提供するまでには
一定期間を要する為、サービスの一部に制限を設けております。

恐れ入りますが下記、ご確認いただきご注文をお願いします。

臨時公式サイト お電話
購入価格 通常価格
(購入は楽天市場となります)
詳細はこちら
定期価格
(通常価格から10%OFF)
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定期便のお申し込み
詳細はこちら

詳細はこちら
定期便の変更・解約
詳細はこちら

詳細はこちら

ご注文について

商品のご注文については商品ページのリンクより
楽天市場(コントラストビューティ2号店)でのご購入をお願いいたします。
定期便でのご注文をご希望の場合のみ、お電話にて承りますので下記電話番号までお電話ください。

販売価格について

現在、以下記載の価格にてご提供させていただいております。

・楽天市場でのご注文(通常購入)

価格:通常価格

・お電話でのご注文(定期購入)

価格:定期価格

※定期便にてご注文いただいた際の価格となります。

定期便について

現在、臨時公式サイトでは定期便のお申し込みは承っておりません。
以下の窓口より承ります。

・お客様の定期便情報のご確認・変更
※お届け日の変更と解約が可能です。
・定期便のお申し込み
お電話でのみ承ります。

お支払い方法について

・楽天市場でのご注文(通常購入)
楽天市場コントラストビューティ2号店のお買い物ガイドに準じます。
下記よりご確認ください。

https://www.rakuten.ne.jp/gold/co-beauty/info/info3.html

・お電話でのご注文(定期購入)
お支払方法は、各種クレジットカード、後払い(コンビニ支払・郵便振替・モバイル支払・LINE Pay)、代金引換からお選びいただけます。

クレジットカードでお支払いの場合

※VISA、Master、JCB、AMEX、オリコがご利用いただけます。(1回・2回・ボーナス一括・リボルビング払い)
※AMEXカードのみ、2回払い、リボルビング払いはお選びいただけません。
※ご本人様名義のみご利用いただけます。
※カード利用明細に記載される利用先名称は、弊社社名「JIMOS」もしくは「ジモス」が表示されます。

後払いでお支払いの場合

※商品到着後、払込取扱票に記載のお支払期限までにお支払いください。
※お一人さま77,000円(税込み)までご利用いただけます。
※モバイル支払・LINE Payは、払込取扱票に印刷されたQRコードまたはバーコードをスマートフォン・タブレットで読み取りお支払いください。

代金引換でお支払いの場合

※お支払金額が3,300円(税込み)未満の場合、ご利用いただけません。
※一部承れない地域がございます。

商品のお届けについて

・楽天市場でのご注文(通常購入)
楽天市場コントラストビューティ2号店のお買い物ガイドに準じます。
下記よりご確認ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/co-beauty/info/info3.html
・お電話でのご注文(定期購入)
受付日より翌日~4日前後(一部地域・商品を除く)で、宅配もしくはご自宅の郵便受けに直接投函いたします。
定期便の場合は1,296円(税込)以上のお申込みで送料無料となります。

※キャンペーン商品、注文殺到時や悪天候時、地域によってはお届けまでに多少時間がかかることもございます。

返品・交換について

・楽天市場でのご注文(通常購入)
楽天市場コントラストビューティ2号店のお買い物ガイドに準じます。
下記よりご確認ください。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/co-beauty/info/info3.html
・お電話でのご注文(定期購入)

返品について

商品の返品をご希望の場合は商品到着後8日以内に下記まで事前にご連絡をお願いいたします。
①返品は、お買い上げいただいた商品が未開封の場合のみに限ります。
また、すでにご使用になられた商品に関しての返品はご遠慮ください。
※未開封とは、商品箱を開封していないもしくは、封印シールが貼ってある状態です。

②お客様のご都合による返品の送料はお客様負担にてお願いいたします。

③ご返金の場合、銀行または郵便局の口座へご返金させていただきます。ご返金口座をコミュニケーターまでお伝えください。

⑤代謝生活CLUBの通信販売で購入した商品のみ、返品、交換を承ります。ネットオークションやフリマアプリ等で購入された商品につきましては 返品、交換は承れません。

⑥事前のご連絡がなく商品を返品された場合、所有権を破棄した物とみなし 処分させていただきます。また、ご返金も致しかねます。

⑦過度な返品が続く場合、ご注文をお断りさせていただく場合もございます。
・返品の際の送料
お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様負担にてお願いします。
・返品方法
①お買い上げ商品に同送されているご案内状の表面「返品・交換票」を切り取ります。

②「返品・交換票」に商品名と個数をご記入ください。
※「返品・交換票」がお手元にない場合は、メモ用紙に以下5点をご記入ください。
会員番号/お名前/ご注文番号/商品名/数量
ご注文番号については明細をご確認ください。ご不明な場合はお電話にてお問い合わせください。。

③商品と「返品・交換票」をご不要な箱または紙袋(中身が見えない物)に入れ、
封をして「(株)JIMOS返品受付センター」へお送りください。
[返品先住所]
〒306-0515
茨城県 坂東市 沓掛1972-1
(株)JIMOS返品受付センター
・返金について
既にお支払い済みのお客様につきましてはご返金させていただきます。
ご返金方法につきましては、コミュニケーターよりご案内させていただきますので、必ず事前にご連絡ください。

転売禁止について

当社では、保管状態や消費期限の管理等において、商品の安全性や品質を担保できなくなるため、商品の転売は一切禁止させていただいております。
転売品については、当社では、製品の流通状態や保管状態等を一切把握できませんので、品質面や安全面などにつき保証することができません。
当社では、転売等の商用利用目的での注文であると判断した場合には、販売のお断り、または販売の取消しをさせていただいております。
転売等の目的を秘しての当社からの購入により、当社が損害を被った場合には、損害賠償請求等のしかるべき措置を講じます。
また、当社公式サイト上のロゴ、イメージまたは商品画像等の無断使用は固く禁止いたします。
著作権侵害となる場合には、しかるべき措置を講じますのでご留意ください。